通訊功能簡(jiǎn)介B
六、外線保留
外線保留指外線與分機(jī)通話后,其中分機(jī)可以將該外線進(jìn)行保留。
七、轉(zhuǎn)接中可商量
指外線打入由某一分機(jī)接聽(tīng)后,需轉(zhuǎn)給其他分機(jī)接聽(tīng),轉(zhuǎn)接中可詢問(wèn)被轉(zhuǎn)接分機(jī)要不要接聽(tīng),如不需接聽(tīng)被轉(zhuǎn)接分機(jī)可直接掛機(jī)。
八、電話轉(zhuǎn)接
指外線打入由本機(jī)某一分機(jī)振鈴,接通后可以轉(zhuǎn)給其他分機(jī)接聽(tīng)。
九、外線打入接答
外線打入接答指外線打入本機(jī)由本機(jī)的某個(gè)分機(jī)來(lái)接聽(tīng)。
十、外線打出
外線打出指分機(jī)通過(guò)本機(jī)的外線打出,分機(jī)撥打外線的方法有摘機(jī)直接撥外線號(hào)碼、摘機(jī)先撥9再撥外線號(hào)碼兩種。
十一、外線打入分機(jī)振鈴延時(shí)
外線打入需要幾部分機(jī)振鈴,但又不想分機(jī)同時(shí)振鈴,可以使用這項(xiàng)功能。延時(shí)振鈴的次數(shù)可以設(shè)為1-4次,也就是說(shuō)第一部分機(jī)振鈴幾次后第二部才開(kāi)始振鈴、第三部才開(kāi)始振鈴。
十二、外線專線設(shè)置
指本機(jī)可設(shè)置某一條(或幾條)外線為某一個(gè)(或幾個(gè))分機(jī)打入打出專線,但分機(jī)又可與其他分機(jī)進(jìn)行通話,從其他外線打入的電話也可轉(zhuǎn)給此分機(jī)接聽(tīng),使聯(lián)系更方便、快捷。專用線可用于傳真線、售后服務(wù)專線等。
十三、外線多局向/PBX分機(jī)線
本機(jī)的外線不是同一局線,可以設(shè)置不同的出局號(hào)碼來(lái)選擇局線,分類選擇局線撥打外線更加方便。PBX線是指其他交換機(jī)的分機(jī)線,-本機(jī)的外線可以為PBX線。
十四、忙音檢測(cè)功能
電腦話務(wù)員和外線打入直接分機(jī)振鈴狀態(tài)下,外線打入后分機(jī)振鈴,如果打入者掛機(jī),振鈴分機(jī)將停止振鈴。并且系統(tǒng)將自動(dòng)切斷外線供其他分機(jī)使用,充分利用外線資源。
十五、分機(jī)鬧鐘設(shè)置
每部分機(jī)可設(shè)置兩個(gè)鬧鐘,在設(shè)定時(shí)間到達(dá)后分機(jī)會(huì)發(fā)送提示音。總臺(tái)可為分機(jī)設(shè)置鬧鐘。特別適用于一些酒店使用。
十六、呼叫等候提示
分機(jī)正在通話中,外線來(lái)電可發(fā)送“嘟、嘟”提示音。內(nèi)線分機(jī)來(lái)電時(shí),聽(tīng)到忙音按1則發(fā)送“嘟、嘟”提示音。
十七、三分鐘告警
分機(jī)與外線通話時(shí)可設(shè)置限時(shí)發(fā)送告警音,告警音發(fā)送1分鐘后自動(dòng)切斷該分機(jī)使用的外線,限時(shí)告警的時(shí)間可以為3分鐘、6分鐘、9分鐘,告警方式可設(shè)為外線打入、打出都告警,外線打出告警打入不告警。
十八、外線強(qiáng)插/強(qiáng)拆
外線強(qiáng)插指分機(jī)在進(jìn)行外線打出或接聽(tīng)外線打入時(shí),其他分機(jī)可強(qiáng)行插入且不讓通話分機(jī)覺(jué)察,也可以與通話分機(jī)直接講話。外線強(qiáng)拆指分機(jī)在進(jìn)行外線打出或接聽(tīng)外線打入時(shí),其他分機(jī)可強(qiáng)行拆斷該分機(jī)與外線通話。
十九、保留回叫
保留回叫指外線打入由總機(jī)接聽(tīng)后保留,可以在指定時(shí)間給總機(jī)發(fā)送保留回叫提示音。保留回叫時(shí)間可為30秒、1分鐘、1分30秒、2分鐘。
二十、無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移
無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移是在分機(jī)上設(shè)置的功能,如果某分機(jī)需要在分機(jī)無(wú)應(yīng)答情況下把來(lái)電都轉(zhuǎn)移到其他分機(jī)上可以使用無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移功能。
二十一、經(jīng)理秘書功能
防止瑣碎的事情對(duì)經(jīng)理的打攪可以使用經(jīng)理秘書功能,設(shè)置此功能后所有打給經(jīng)理的電話都在秘書分機(jī)上響鈴,經(jīng)秘書過(guò)濾后再轉(zhuǎn)給經(jīng)理接聽(tīng)。
二十二、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移
遇忙呼叫轉(zhuǎn)移是在分機(jī)上設(shè)置的功能,如果某分機(jī)需要在忙時(shí)把所有來(lái)電都轉(zhuǎn)移到其他分機(jī)上可以使用遇忙呼叫轉(zhuǎn)移功能。
二十三、直接呼叫轉(zhuǎn)移
直接呼叫轉(zhuǎn)移是在分機(jī)上設(shè)置的功能,如果某分機(jī)需要把所有來(lái)電都轉(zhuǎn)移到其他分機(jī)上可以使用直接呼叫轉(zhuǎn)移功能。
二十四、免打攪
本機(jī)的分機(jī)都可使用免打攪功能,免打攪功能分為外線打入免打攪、內(nèi)線打入免打攪、內(nèi)外線打入都免打攪,如果分機(jī)使用免打攪后外面打入此分機(jī)將不會(huì)振鈴,外面打入的人將聽(tīng)到短促的忙音。